WhatsApp Web · 与你手机保持同步的桌面消息界面
用桌面效率驾驭高频消息
拖拽即传文件
从桌面直接将 PDF、图片或压缩包拖进聊天窗口，瞬间上传。免去手机先保存再附件的繁琐，对经常处理工作文档的人格外顺手。
键盘快达操作
使用 Ctrl+N 新建会话，Ctrl+Shift+[ ] 切换聊天；无需移动鼠标，所有常用操作都能用快捷键完成。适合客服与多会话管理者。
同步私密性保持
端到端加密在手机与电脑之间同样适用。即使通过网页收发，也仅你和对方可读取，业务沟通更具保障。个人数据不落地。
三分钟建立桌面工作区
整个配对过程不需要安装任何额外软件，安全控制在你的手机上。
适合重度键盘输入 vs 手机输入场景
FAQ · 常见疑问
使用 WhatsApp Web 前需要准备什么？
需要一部可以正常联网并安装 WhatsApp 应用的智能手机。在电脑浏览器打开 web.whatsapp.com 后，用手机上的 WhatsApp 扫描电脑屏幕上的二维码即可完成配对。手机需要保持网络连接，因为电脑端消息传输依赖手机进行数据中转。
电脑上登录 WhatsApp Web 会占用手机资源吗？
配对成功后手机会显示当前处于活跃状态的电脑设备。此时手机仍可正常使用，但需要保持网络畅通。如果手机关机、长时间断网或主动退出网页版，电脑端的会话将暂停工作，重新恢复网络或解除设备锁定后可继续。
在 WhatsApp Web 上能发送图片、文档和语音消息吗？
可以。从电脑端拖拽或点击附件图标即可发送任意格式的文件，包括图片、PDF、压缩包以及语音片段。发送的文件大小上限与移动端基本保持一致，具体取决于 WhatsApp 当前服务政策。接收的文件会同步到手机聊天记录中，方便随时查找。
如何退出电脑上的 WhatsApp Web 会话？
打开电脑网页版右上角的菜单栏，点击「退出登录」即可立刻解除与该电脑设备的绑定。另外，在手机端 WhatsApp 设置中选择「已连接设备」，也可以手动移除这台电脑。退出后电脑上的聊天记录不会被清除，但该设备无法再接收新消息。
为什么电脑上无法看到历史聊天记录？
如果是首次扫码登录或者长时间没有使用网页版，系统不会自动加载本机全部历史记录。WhatsApp Web 只会同步手机当前保留的会话数据。若要查看更早的聊天，请先在手机上滚动到所需位置，或者确保手机端已经将历史记录完整同步到当前设备。
WhatsApp Web 支持多人群聊和语音通话吗？
网页版支持所有类型的一对一及群组文字聊天，可以正常收发群 @ 消息和创建新群组。语音通话功能在网页端尚未完全开放，目前主要通过手机端进行群组语音或视频通话。部分浏览器或最新版本可能提供测试体验，请以产品实际界面为准。
浏览器关闭或电脑重启后，网页版会自动断开吗？
如果只是关闭标签页但浏览器仍在后台运行，网页版通常保持连接状态约 14 天左右。当电脑完全关机、浏览器彻底退出或网络切换后，系统会判定设备离线，再次打开时需要重新扫码连接。你可以设置「保持登录状态」来减少多设备频繁确认。
手机丢失去哪注销 WhatsApp Web 设备？
若手机已丢失或被盗，请立即在另一台设备上登录你的 WhatsApp 账号并进入「设置 → 已连接设备」，在列表中移除所有不认识的电脑或浏览器。如果短时间内无法找回号码，可以通过官方帮助中心申请禁用账号，这样所有网页版会话都会失效。